Étude modulaire sur les habitudes d’utilisation d’Internet et des outils numériques dans le quotidien professionnel des sages-femmes libérales (1ère édition de l’enquête).

60 questions abordées, 4 chapitres thématiques accessibles séparément, permettant d’adapter le contenu de l’étude à vos besoins spécifiques.

  • Qui est à l’origine des webinars récemment proposés à la profession ? Quelle durée, quels créneaux horaires et quels jours de la semaine ont la préférence des sages-femmes ? En moyenne, combien de webinars les sages-femmes libérales ont-elles suivis au cours des 12 derniers mois ?
  • Quelle part de sages-femmes utilisent des réseaux sociaux, forums ou plateformes de télémédecine pour échanger avec des confrères/consœurs ou d’autres professions de santé ? Quels sont les outils les plus utilisés ? Les sages-femmes suivent-elles des influenceurs médicaux sur les réseaux sociaux ? Lesquels ?
  • Quelle est la part de sages-femmes favorables aux e-visites ? Quels sont les avantages et les inconvénients de cette modalité ? Quel est le ratio attendu entre visites en présentiel et e-visites ?
  • Quel est la capacité perçue de 11 outils et services numériques pour fidéliser la clientèle ? Et pour attirer de nouveaux clients ?
  • Quels sites Internet les sages-femmes ont-elles récemment consultés pour raisons professionnelles ? Quels sont leurs sites préférés concernant les actualités professionnelles, les médicaments, la pathologie, le matériel médical, les laits infantiles, les accessoires de puériculture ? Quels sites Internet leur arrivent-ils de recommander à leurs patientes ?
  • Dans quelle mesure les sages-femmes acceptent-elles les cookies des sites Internet ?
  • Combien de sages-femmes libérales se déclarent lectrices des Dossiers de l’Obstétrique, de Profession Sage-Femme, de la revue Sages-Femmes, de Contact Sages-Femmes, de la Lettre de l’ANSFL, des Dossiers de l’Allaitement ? Les sages-femmes estiment-elles consacrer plus d’attention aux articles sur support papier ou sur support numérique ? Ont-elles le sentiment de mieux se souvenir des publicités sur support papier ou sur support numérique ?
  • Combien de temps les sages-femmes libérales consacrent-elles à leur courrier électronique professionnel ? Quels sont les moments privilégiés de la journée consacrés à la lecture des emails ? Combien reçoivent-elles d’emails au total et quels sont les volumes d’emails reçus par catégories d’interlocuteurs ? À quelles newsletters les sages-femmes sont-elles abonnées ?

Toutes ces questions – et beaucoup, beaucoup d’autres (cf. détail ci-après) – trouvent réponse dans notre enquête.

60 questions abordées, 500 sages-femmes libérales enquêtées (2 groupes de 250 praticiens) entre septembre 2023 et mai 2024.

Détail des questions abordées dans l’étude

    • Presse papier vs numérique : type de support associé au plus grand plaisir de lecture, au meilleur niveau d’attention concernant les articles, à la meilleure mémorisation publicitaire, part et profil des sages-femmes tentées par le tout numérique, le tout papier ou la combinaison papier + numérique, type de support perçu comme le plus écologique
    • Revues et magazines professionnels régulièrement lus (en spontané)
    • Portefeuille lecteurs de 6 titres de presse : Les Dossiers de l’Obstétrique, Profession Sage-Femme, revue Sages-Femmes, Contact Sages-Femmes, la Lettre de l’ANSFL, les Dossiers de l’Allaitement
    • Étude de 5 supports papier (Les Dossiers de l’Obstétrique, Profession Sage-Femme, revue Sages-Femmes, Contact Sages-Femmes, la Lettre de l’ANSFL) :

    – taux de réception

    – nombre moyen d’exemplaires papier lus sur 10 reçus

    – temps moyen consacré à la lecture d’un exemplaire papier

    • Fréquence de consultation de 9 sites Internet :

    – EM consulte

    – Les Dossiers de l’Obstétrique/ESKA

    – Profession Sage-Femme

    – Ordre des Sages-Femmes

    – ANSFL

    – La Leche League

    – Parole de Sages-Femmes

    – Sage-Femme Pratique

    – Quotidien du Médecin

    • WEBCONFÉRENCES/WEBINARS :

    – part et profil des sages-femmes ayant déjà assisté à au moins 1 webinar au cours des 12 derniers mois, niveau d’appréciation générale

    – nombre de webinars suivis au cours des 12 derniers mois, principaux acteurs à leur origine

    – format, créneaux horaires et jours de la semaine les mieux adaptés

    – lieu depuis lequel les sages-femmes suivent le plus de webinars (Cabinet, domicile, autre), support le plus utilisé pour suivre un webinar (ordinateur fixe, ordinateur portable, tablette tactile, smartphone)

    – thématiques attendues pour de prochains webinars

    • VISITES CONNECTÉES/E-VISITES :

    – part de la profession favorable au mode de visite et profil

    – part et profil des sages-femmes visitées au cours des 12 derniers mois

    – nombre d’e-visites reçues au cours des 12 derniers mois, principaux produits et services présentés

    – ratio attendu entre visites en présentiel au Cabinet et e-visites,

    – avantages et inconvénients perçus des e-visites par rapport aux visites en présentiel (spontané)

    – type de visite associé à une meilleure mémorisation des informations communiquées

    – intérêt pour un renforcement des e-visites

    • Temps hebdomadaire consacré à la navigation Web professionnelle (hors gestion du courrier électronique professionnel)
    • Point d’accès à Internet (Cabinet, domicile, domicile des patientes, transports) et équipement (ordinateur, tablette, smartphone) les plus usités, poids relatif sur le temps de navigation global
    • Sites récemment consultés pour raisons professionnelles, sites Internet privilégiés par thématique (6 thématiques étudiées : actualités professionnelles, médicament, pathologie, matériel médical, laits infantiles, accessoires de puériculture)
    • Part et profil des sages-femmes utilisatrices de réseaux sociaux, forums spécialisés ou plateformes de télémédecine/ téléexpertise pour entrer en contact avec des consœurs ou d’autres professionnels de santé, outils utilisés
    • Part et profil des sages-femmes qui suivent des influenceurs médicaux sur les réseaux sociaux, influenceurs suivis
    • Part et profil des sages-femmes qui recommandent aux patientes des sites Internet en rapport avec la santé, détail des sites conseillés
    • Recherche d’informations sur le web en présence de patientes : fréquence des recherches et types d’infos recherchées
    • Taux d’équipement et utilisation du Wifi dans les Cabinets de sages-femmes, opinion sur l’innocuité des ondes Wifi
    • RGPD et consentement aux cookies : option la plus souvent sélectionnée par les sages-femmes
    • Temps hebdomadaire consacré à la gestion du courrier électronique professionnel (hors navigation Web)
    • Moments de la journée et jours de la semaine privilégiés pour consulter les emails professionnels
    • Point d’accès à Internet (Cabinet, domicile, domicile des patientes, transports) et équipement (ordinateur, tablette, smartphone) les plus usités, poids relatif sur le temps global consacré à la gestion des emails professionnels
    • Nombre d’adresses électroniques distinctes utilisées à titre professionnel
    • Détail des newsletters professionnelles reçues
    • Nombre moyen d’emails professionnels reçus par catégorie de correspondants (19 catégories étudiées en assisté dont laboratoires pharmaceutiques et dermo-cosmétiques, fabricants de lait infantile, fabricants de matériel d’allaitement et de puériculture, presse professionnelle, patientes, organismes administratifs et sociaux, confrères/consœurs, etc. + veille en spontané)
    • Catégories d’interlocuteurs perçues comme envoyant trop d’emails, qui exagèrent sur la quantité d’emails envoyés