Imago Research est un institut d’études qui réalise des bilans d’image, enquêtes de satisfaction et enquêtes d’opinion.

Faisant nôtre une formule du sociologue allemand Georg Simmel (« Nous sommes à chaque instant ceux qui séparent le relié ou qui relient le séparé »), notre tâche est de faire le lien sans tomber dans l’amalgame (associer tout en dissociant, dissocier tout en associant), dans une perspective tour à tour d’analyse et de synthèse.

Ni low cost à tout crin ni originale à tout prix, l’approche Imago research privilégie :

  • le sérieux du recueil des données,
  • la clarté de la présentation des résultats,
  • le respect des engagements, notamment en terme de calendrier.

Nous conjuguons le plus souvent qualitatif (le poids des mots) et quantitatif (la force des chiffres), tout en les distinguant assez nettement :

 

  • sans vouloir donner au qualitatif une signification quantitative indue,
  • sans prétendre par le canal de questions ouvertes réaliser un véritable qualitatif dans le quantitatif.

 

Nos études qualitatives, pour lesquelles s’impliquent personnellement des consultants de haut niveau, s’efforcent de sortir des sentiers battus en évitant le recours systématique à des recrutements sur fichier de participants semi-professionnels, et recherchent un véritable travail des groupes plutôt que leur simple excitation.

Dans le domaine de la communication (bilan d’image, étude média, pré-test, post-test…), nous associons volontiers approche qualitative et analyse sémiologique (mais sans amphigouri).

Nos études quantitatives (très bonne expérience de cibles difficiles, comme par exemple certains médecins spécialistes) sont réalisées auprès d’échantillons suffisamment substantiels, afin de conserver une bonne significativité des résultats au niveau des sous-groupes enquêtés.

À l’international, nous intervenons en Allemagne, au Royaume-Uni, en Italie et en Espagne.