Étude barométrique triennale consacrée aux pratiques numériques des MG libéraux dans leur quotidien professionnel.
Une enquête de fond rigoureuse et détaillée (près de 100 questions abordées), 6 modules accessibles indépendamment pour vous permettre d’actualiser vos connaissances sur les usages numériques de la profession, suivre leur évolution dans le temps et détecter les tendances émergentes.
- Quels sites Internet les MG consultent-ils régulièrement pour raisons professionnelles ? Quels sont leurs sites Internet privilégiés pour les actualités professionnelles, les médicaments, la pathologie, le numérique en santé ?
- Quelle est la part et le profil des MG utilisateurs réguliers de 10 réseaux sociaux (Bluesky, Facebook, Instagram, Linkedin, Snapchat, Threads, TikTok, Twitch, X, YouTube) ?
- Quelle est la part et le profil des MG utilisateurs réguliers de 12 messageries et outils de communication (Discord, FaceTime, Google Chat, Google Meet, Messenger, Signal, Slack, Teams, Telegram, WeChat, WhatsApp, Zoom) ?
- Dans quelle mesure les MG suivent-ils des influenceurs médicaux sur les réseaux, et lesquels ?
- Quelles newsletters les MG reçoivent-ils, et à quels moments de la journée ou de la semaine consacrent-ils le plus de temps à la lecture de leurs emails professionnels ?
- Combien de webinars les MG suivent-ils dans l’année et quels sont les formats, créneaux horaires et jours de la semaine jugés les mieux adaptés ?
- Dans quelle mesure les MG écoutent-ils des podcasts audio destinés aux soignants, et quels sont les principaux podcasts de ce type écoutés par la profession ?
- Quels sont les portefeuilles lecteurs des 6 titres de presse (Le Quotidien du Médecin, Egora La Voix des Médecins, La Revue Prescrire, La Revue du Praticien, La Revue du Praticien MG, What’s up Doc Le Mag), quelle sont les fréquences de consultation de 5 sites d’information spécialisés (Le Quotidien du Médecin.fr, Egora.fr, Prescrire.org, La Revue du Praticien.fr, What’s up Doc Le Mag.fr) ?
- Quelle est la part et le profil des MG utilisateurs d’outils d’IA générative dans le cadre professionnel et quels sont les principaux types de services demandés (prompts) ? Quelles sont les fonctions d’IA les plus attendues pour le logiciel de gestion ?
- Combien de MG estiment le système informatique de leur Cabinet bien protégé contre les attaques informatiques et la cybercriminalité ?
- Quelle est la part et le profil des MG impliqués dans le suivi de leur e-réputation, dans quelle mesure la profession est-elle favorable aux notations en ligne et évaluations grand public ?
Toutes ces questions – et beaucoup, beaucoup d’autres – trouveront réponse dans notre enquête.
91 questions abordées, 3 échantillons nationaux représentatifs de 200 MG enquêtés entre septembre 2025 et avril 2026 (soit 600 MG au total), comparaison avec les vagues d’enquêtes précédentes.
Détail des questions abordées dans l’étude
-
- Temps hebdomadaire consacré à la navigation Web professionnelle (hors gestion du courrier électronique professionnel), évolution sur 16 ans (2009-2025)
- Point d’accès à Internet (Cabinet, domicile, domicile de patients, transports) et équipement (ordinateur, tablette, smartphone) les plus usités, poids relatif sur le temps de navigation global
- Sites récemment consultés pour raisons prof., sites Internet privilégiés par thématique (1. actualités professionnelles 2. médicament 3. pathologie 4. nouvelles technologies et numérique en santé)
- RGPD et consentement aux cookies : option la plus souvent sélectionnée par les médecins généralistes
- Part et profil des MG utilisateurs de réseaux sociaux, forums spécialisés ou plateformes de télémédecine/ téléexpertise pour entrer en contact avec d’autres professionnels de santé, outils utilisés
- Part et profil des MG qui suivent des influenceurs médicaux sur les réseaux, influenceurs suivis
- Part et profil des MG qui recommandent aux patients des sites en lien avec la santé, sites Internet conseillés
- Recherche d’informations sur le web hors LGP* en présence de patients : fréquence et types d’infos recherchées
- Part et profil des MG utilisateurs réguliers** de 10 réseaux sociaux (Instagram, X, TikTok, YouTube, Linkedin, Twitch, Facebook, Snapchat, Bluesky, Threads)
- Part et profil des MG estimant que les réseaux sociaux véhiculent globalement une bonne image des médecins généralistes libéraux auprès du grand public
- Part et profil des MG utilisateurs réguliers** de 12 messageries et outils de communication (Discord, FaceTime, Google Chat, Google Meet, Messenger, Signal, Slack, Teams, Telegram, WeChat, WhatsApp, Zoom)
* LGP = logiciel de gestion professionnel
** utilisateurs réguliers = utilisent au moins 1 fois par moisDisponibilité janvier 2026
-
- Temps hebdomadaire consacré à la gestion du courriel professionnel (hors navigation Web), évolution sur 16 ans (2009-2025)
- Moments de la journée et jours de la semaine privilégiés pour consulter les emails prof.
- Point d’accès (Cabinet, domicile, domicile de patients, transports) et équipement (ordinateur, tablette, smartphone) les plus usités, poids relatif sur le temps global consacré aux emails
- Part moyenne de la patientèle avec qui les MG communiquent par email
- Nombre d’adresses électroniques distinctes utilisées par les médecins généralistes à titre professionnel
- Nombre moyen d’emails prof. reçus par catégorie de correspondants (17 catégories étudiées en assisté dont labos d’analyse, patients, confrères/consoeurs, organismes de formation, labos pharmaceutiques, etc. + veille en spontané)
- Catégories de correspondants perçues comme envoyant trop d’emails, qui « exagèrent » sur la quantité d’emails envoyés
- Newsletters professionnelles reçues, évolution sur 16 ans (2009-2025)
Disponibilité février 2026
-
- Webinars : part et profil des MG ayant assisté pour raisons prof. à au moins 1 webinar au cours des 12 derniers mois, niveau d’appréciation générale, nombre de webinars suivis au cours des 12 derniers mois, principaux acteurs à leur origine, format, créneaux horaires et jours de la semaine jugés les mieux adaptés, lieu depuis lequel les praticiens suivent le plus de webinars (Cabinet, domicile, autre) et support le plus utilisé (ordinateur fixe, portable, tablette, smartphone), thématiques attendues pour de prochains webinars. Comparaisons historiques (2018, 2022).
- Podcasts destinés aux soignants : part et profil des MG ayant écouté au moins 1 podcast audio destiné aux soignants au cours des 12 derniers mois, niveau d’appréciation générale, notoriété spontanée des podcasts destinés aux soignants, podcasts écoutés avec souvenir en spontané et en assisté (15 podcasts testés : C’est pour un ami confidences sur le cancer, Guideline.care, La Consult’, La Fabrique de l’innovation en santé, La Minute Rhumato, Le Med G éclairé, Les Expertes de la Santé, Médecin qui es-tu ?, Médecine Science et Recherche clinique, Néphrodio, Parlons peu parlons e-santé,
Super Docteur médecine générale, Symptôme(s), Vidal ON, Voix de médecins) - Durée idéale attendue d’un podcast destiné aux soignants, description en spontané des situations habituelles d’écoute de podcast par les MG (dans les transports, pendant les pauses déjeuner, le soir au lit avant de s’endormir, etc.)
- Laboratoires pharmaceutiques perçus par la profession comme ayant la plus forte présence numérique (activité sur les réseaux sociaux, offre de webinars, podcasts, e-visites,…)
Disponibilité mai 2026
-
- Presse professionnelle papier vs numérique : type de support associé au plus grand plaisir de lecture, au meilleur niveau d’attention concernant les articles, au meilleur souvenir concernant les publicités, part et profil des MG tentés par le tout numérique, le tout papier ou la combinaison papier + numérique, support perçu comme le plus écologique
- Impact de 6 titres médicaux (Le Quotidien du Médecin, Egora La Voix des Médecins, La revue Prescrire, La Revue du Praticien, La Revue du Praticien MG, What’s up Doc Le Mag) : portefeuille de lecteurs réguliers
tous supports confondus, taux de réception des supports papier, nombre moyen d’exemplaires papier lus sur 10 reçus, temps moyen consacré à la lecture d’un exemplaire papier - Impact de 5 sites Internet spécialisés (Le Quotidien du Médecin.fr, Egora.fr, Prescrire.org, La Revue du Praticien.fr, What’s up Doc Le Mag.fr) : fréquence de consultation, bilan d’image comparé des 5 sites (items étudiés : agréable à consulter depuis un ordinateur, depuis un smartphone, informations fiables/sans fake news, utilité pour la vie professionnelle), part de MG ayant lu au moins 1 newsletter des sites au cours des 7 derniers jours
Disponibilité juin 2026
-
- Positionnement des médecins généralistes face au développement du numérique et des nouvelles technologies dans le quotidien professionnel (4 profils) : utilisateur enthousiaste, ordinaire, contraint et réfractaire, comparaison avec les scores 2018
- Part et profil des praticiens ayant déjà utilisé un outil d’IA générative pour raisons professionnelles
- Fréquence d’utilisation de l’IA générative dans le cadre professionnel, détail des outils d’IA utilisés
- Types de services demandés par les médecins généralistes à l’IA dans le cadre professionnel
- Niveau de satisfaction des utilisateurs d’outils d’IA générative dans le cadre professionnel
- Part et profil des praticiens se déclarant dans l’attente du développement d’outils d’IA dédiés aux MG libéraux
- Intérêt déclaré pour 13 fonctions d’IA directement intégrées au logiciel de gestion :
– interprétation des examens d’imagerie et rédaction automatique des comptes-rendus pour le dossier patient
– interprétation des résultats d’analyse biologique
– outil de génération d’images et de schémas explicatifs pour faciliter la compréhension de points médicaux et techniques par les patients
– fonction scribe avec enregistrement et transcription des échanges oraux en cours de consultation
– aide au diagnostic, repérage de lacunes diagnostiques
– gestion automatique des rendez-vous patients : demandes entrantes, annulations et reprogrammation, SMS de rappel
– traduction instantanée de termes techniques et médicaux pour faciliter les échanges avec des patients étrangers
– gestion automatique des emails professionnels entrants, avec rédaction de réponses adaptées au cas par cas
– gestion automatique des SMS professionnels entrants, avec rédaction de réponses adaptées au cas par cas
– gestion automatique des commentaires patients laissés sur les réseaux
– synthèse d’articles médicaux et scientifiques, pour se tenir informé sans avoir à lire les articles in extenso
– génération de cas cliniques dans les domaines de son choix, pour la formation continue
– gérer toutes les tâches habituelles en dictant à l’oral plutôt qu’en utilisant le clavier- Part et profil des généralistes redoutant d’être concurrencés à moyen terme par la robotique et l’IA, comparaison avec les scores 2018
Disponibilité août 2026
-
- Ressenti face à l’émergence du numérique et des nouvelles technologies dans le quotidien professionnel : typologie d’utilisateurs, impact global perçu sur la vie professionnelle, sur les relations avec les patients. Détail des principaux avantages et inconvénients apportés par la révolution numérique et les nouvelles technologies dans la vie professionnelle (verbatims spontanés)
- Intérêt de la profession pour l’inclusion des usages numériques en santé dans la formation initiale, part et profil des généralistes estimant que la profession a un rôle à jouer dans l’éducation des patients aux usages numériques en santé
- Importance accordée par la profession à la sécurité informatique du Cabinet, part et profil des MG estimant leur système informatique bien protégé contre les attaques informatiques et la cybercriminalité, comparaison avec les scores 2022
- Niveau de confiance dans les outils numériques utilisés au quotidien (ordinateur, logiciel de gestion, messagerie,…) pour préserver la confidentialité des données de santé, comparaison avec les scores 2022
- Opinion de la profession sur la compatibilité du secret médical avec les nouvelles technologies en santé et la numérisation des données, comparaison avec les scores 2022
- Favorabilité de la profession aux notations en ligne et évaluations grand public type avis Google ou PagesJaunes, comparaison avec les scores 2018 et 2022
- E-réputation :
– importance perçue et comparaison avec 2022
– part et profil des MG impliqués dans le suivi de leur e-réputation, fréquence du suivi (+ comparaison avec 2022)
– impact perçu de mauvaises évaluations sur l’exercice (+ comparaison avec 2022)
– sites les plus influents aux yeux des généralistes (testés : Google, Facebook, PagesJaunes)Disponibilité septembre 2026